冷门创业项目：跨境掘金(三），shopee店铺的设置和运营逻辑

接上两篇：

跨境掘金（一），shopee，优质跨境平台的筛选逻辑
http://www.52lengmen.com/1087.html
跨境掘金（二），shopee开店流程和注意事项
http://www.52lengmen.com/1104.html

“欲其善其事必先利其器”

我们要玩好一个平台一定要先全方位的了解这个平台，并且顺从它，走它希望我们走的方向去规划去操作。

再次对虾皮平台做一个浅析：

1，虾皮在整个东南亚的装机量超过 2 亿，Shopee 是 2018 年东南亚购物类 App 下载量第一名，重点：虾皮目前主要的展示端是在移动端。

也就意味着，如果把虾皮跟淘宝做对比，那我们的设置和运营策略，就是完全放弃PC端，专注于移动端，这一点非常重要。

2，虾皮可以理解为是一个东南亚的购物APP，我们在国内是不方便下载到这个APP的，即便我提供一个安装包给大家，如果不做手机端的“翻墙”也是打不开的，所以我们主要通过网页版的虾皮买家端来登陆这个平台。

台湾站的买家版网址是：https://xiapi.xiapibuy.com/，大家一定要先好好看一下这个平台，并做简单分析之后，在开始下面的环节。

3，不要套用任何国内的电商平台经验去运营虾皮，虾皮是一个全新的物种。

重点：虾皮很像卖货为主的抖音、虾皮很像卖货为主的抖音、虾皮很像卖货为主的抖音。

以上三点，先记在脑子里，后面有用。

———————————以下运营重点———————————————

一、虾皮平台的流量推送逻辑：

1、抖音平台：

抖音，是主动推荐的千人千面算法，也就是说后台会记录我们每一次的浏览习惯，什么类型的视频停留时间长、什么类型的博主关注多，就会一一给我们打标签，然后你喜欢什么，我便一次一次的推荐什么给你，让你沉迷其中无法自拔，你用的越久，系统越能精准的给你推送你喜欢的内容，所以我打开抖音，如我所愿，满屏皆是小姐姐。

同理，博主发送什么类型的短视频，系统也会一一打上标签，然后把博主归类到不同的类目中，然后主动的把内容推送给喜欢的人。我们回想一下大家用抖音的经历：观看者打开抖音，基本不会感觉无聊，因为这些内容都是系统根据你的用户喜欢筛选出的内容，很容易成瘾，而博主的留言下方，很少有骂人的现象，因为观看者本身就是经过匹配的“同类人”。

2，虾皮平台：

虾皮就是用了上述推荐算法的一个购物平台，我们第一次使用虾皮，首页会推送各种齐全的商品，然后我们会划掉不感兴趣的商品，点击感兴趣的商品，虾皮后台会记录下这些习惯，然后开始在你每次打开虾皮的时候，都精准的给用户推送他喜欢的商品。

卖家也一样，你上新一款款的商品，平台会记录你是一个什么样的卖家，然后经过后台的算法推荐给潜在的客户，所以大家如果注意看我后台的经营图，应该会发现虾皮的转化率是比较高的，一般在5~8%，而淘宝只有1~3%左右，原因就在于此。

3，淘宝平台：

虾皮和淘宝，都用了千人千面算法，但是两者是完全不同的。

淘宝是“搜索驱动”，也就是说我们在淘宝购物的时候，主要是通过搜索来找到我们想要的产品，千人千面主要是记录我们对价格、材质、风格偏好等等的数据。我们想买手套，就在淘宝输入手套，然后淘宝给我们展示匹配你上述维度购物习惯的手套。

虾皮和抖音是“推荐驱动”，也就是说顾客到虾皮购物，虾皮是主动推荐商品给你，平台觉得你想买手套了就给你推送手套，过几天觉得你想买帽子，就给你推荐几个帽子。是不是很像姑娘们逛街的那种感觉：我也不知道我想买什么，街上漫无目的的看，反正看到喜欢的就去试，就去买。虾皮就是把这种体验移植到线上。

我再次强调：虾皮很像卖货为主的抖音。这一准则是我们设置店铺和运营的关键点。

二、店铺设置

开设好店铺之后，我们需要先对店铺做一个简单的设置，所有的设置都是围绕着上述我提到虾皮推送逻辑来设置的，大概需要注意以下几点：

1，语言：

记住，我们在操作一个跨境平台，所以一定要注意语言的选择，一般首站我们是开设台湾站，所以我们所有的语言和设置都要调换到繁体字，如果以后需要开设其他站点，也需要对应的语音支持，虾皮这块做的就比较好，做好台湾站，开设后续站点虾皮客服会协作我们做一些商品的翻译工作。

2，店铺基础设置（重要）

虾皮的店铺主图（封面）最好找一张1600*800的商店海报图

头像找一张400*400的大头像。

店铺名字（店铺的名称可以一个月修改一次，但是不建议经常改店铺名字。）和店铺介绍都要写，并且用繁体来写。

记住：主图、头像、店铺名字一定要好一定要好听、主图、头像、店铺名字一定要好一定要好听、主图、头像、店铺名字一定要好一定要好听。

为啥？你关注的抖音博主，谁没个好看的头像和让人影响深刻的名字？

3，其他次要的设置：

避免很多口水话，我就不一一列图，只用文字强调应该设置的选项

*物流中心：虾皮物流全选，一般不用顺丰，因为顺丰贵。

*商店设定：一定要打开“信用卡付款”，毕竟是台湾、是东南亚，没有支付宝和微信，所以使用信用卡还是一直支付的主流手段，

*隐私设定：关闭一切隐私，多去点攒自己的商品，多去看看自己的商品，原因无他，抖音网红都要互推，你卖货的肯定要多给自己的商品打call，店群就互相点赞，大家一起做就相互点赞。

三、店铺运营准则：

1、产品可以多，但是要专一，今天上衣服、明天上鞋子，后天上家具，会导致系统根本判断不出你是什么店铺，没有平台推荐你就GG。

2，记住，不是单纯的卖商品，你还要把你的店铺当做一个网红来经营，多上点好看的图，和说点惹人喜欢的话。

3，多跟顾客交流，多多的吸粉，那个网红没点粉丝的？

店铺开设好，设置好，并且认准这个总路线来执行操作，就能快速、安全的通过虾皮考核期，之后赚钱要给我打赏和红包。

——————————————————以上正片内容结束————————————————————

回复几个问的比较多的问题：

1，开店是不是一定要公司？

不是一定要公司，是一定要营业执照，个体和公司都可以，不能个人。

2，3个月的验证资料我没有，怎么破？

任意电商平台的任意店铺都可以作为验证的资料，你身边总应该有相关行业的从业者吧？借一借没有实质的损伤，但是一定要确保是一手的资料。如果还是没有，可以去买，通过QQ群搜索，或者是一些跨境论坛，很容易就能找到卖资料的。

全套（含营业执照+身份证+电商资料验证）市场价格600~1000不等，单纯电商验证资料市场价200~300不等，实在找不到可以找我。

3，验证的流水资料、营业执照要不要一一对应？要不要和后续虾皮开店的类目对应？

不需要，验证营业执照是因为开店需要一个经营主体，验证流水资料是看经营者有没有电商运营经验，跟后续你要在虾皮开一个什么店铺是没有关系的。

4，带不带培训？

首先，我并不排斥带一期培训，因为所有的资料、软件、人员我都是齐备的。

纠结点在于：1,我们目前线下培训开展的比较好，综合收益是高于线上培训的，所以没有第一时间来弄线上培训。2，我在云南，本地政府针对东南亚电商是有政策和补贴的，我最近在跟政府沟通，我希望把线上培训的店铺的经营成果也能纳入到政策奖补的范围内，但是相关部门迟迟没有回复，有一部分朋友其实是奔着这块来的，我没搞定之前，还是有所顾虑的。3，虾皮这个项目，我希望做到业内最好，因为我已经不是之前的单打独斗，我有了团队有了支持，即便是线上培训，我也想有一个完整的顶层构想，方便后期让每一个加入其中的人都能得到好处，目前有一个初步方案但是最终方案还没确定。4，鉴于很多人问，我可以安排一场简单的直播，讲讲虾皮的一些基础知识，并且集中回答一些关系的问题，看反响来决定什么时候开线上培训，规模多大等等。

总是在大群里面讨论电商，不是很好所以建了一个专门聊电商的QQ群：696251158，到时候的直播也会放在这个群里，感兴趣的可以自己加一下。

后记：

这些东西，我在群里聊过，但是现在还是忍不住想再说一遍：

事情是这样的：我大概在4号5号随意在群里瞎聊天的时候，提过我们跟政府、孵化器联合培训+创业辅导的事情，大概的操作思路和我这边做的流程简单聊了一下。

10号的时候，有个群友私聊我，说他已经搞定了本地政府和孵化器，政府免费给场地，孵化器来招商，希望我给他们做培训，收益大家分就可以，我自然是愿意的。

他姓李，85后，坐标长春，我提供了一些简单的资料做了一份PPT，他自己去找政府谈，最后：政府免费提供400平方场地一年，孵化器代为宣传和招生50人，定价是13600,50人大概费用是68万。

我就随意的在群里提了一下，结果引起了很多人的躁动。

大家都在积极的咨询要怎么去跟政府谈，要怎么自己也去搞个几十万。

我相信讨论的人群中，是有老板、有牛人的，但是我相信更多的是学生、是上班族、有自由职业，我看的出来，因为但凡有资源者，怎么可能不知道和政府打交道？

我专门问了李哥，他说，他本身有一家不大不小的企业，主要做企业咨询管理，经常做审计所以在政府、企业有一定的人脉，拿到相关资料和思路之后，很快就确定了下来。

一群没看过虾皮店铺后台、不知道政府大门朝那边开的人，准备拉上我去用一个跨境项目套路当地政府几十万块钱，这不是一个笑话么？

我并没有看不起大家的意思，也没有嫌弃大家手上没有资源，我时隔一年半回来写的第一篇文章，就提到过这个问题，我花了一年半的时间，才做到现在这样可以跟大家款款而谈所有的经历和收获。